Términos de servicio

Cada actividad de Groundfloor 2 Ltd., Dzirnavu Street 57a, LV-1010, Riga, Letonia (en adelante Groundfloor 2 Ltd.) a la que se hace referencia aquí se basa en estos Términos y condiciones generales (en adelante, GTC), que están disponibles para todos los clientes al ser depositados en el sitio web www.groundfloor24.com son anunciados y reconocidos por éste.

  1. General

1.1 Planta baja 2 Ltd. permite a los clientes comerciales (en lo sucesivo denominados clientes comerciales), así como a los consumidores finales (en lo sucesivo, consumidores) proporcionar servicios de Groundfloor 2 Ltd. a través de www.groundfloor24.com. para reclamar algo.

1.2 Planta baja 2 Ltd. ofrece a los clientes comerciales y consumidores la oportunidad de reservar servicios (por ejemplo, en relación con las mediciones de superficie, cálculos de área y planos de planta) a través de www.groundfloor24.com o en el sitio de clientes comerciales o consumidores.

  1. Uso de los servicios de Groundfloor 2 Ltd.

2.1. Los clientes comerciales o consumidores pueden utilizar los servicios ofrecidos a través de www.Groundfloor24.com completando los formularios almacenados allí. Al cumplimentar el formulario, el cliente comercial o consumidor está obligado a facilitar su identidad, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de facturación e información sobre la propiedad. El cliente comercial o consumidor asegura la exactitud e integridad de estos datos.

2.2 El cliente comercial o consumidor puede encontrar una lista de los respectivos servicios ofrecidos y los documentos e información necesarios para ello en la lista en www.groundfloor24.com.

2.3 Es responsabilidad del cliente comercial o consumidor asegurarse de que todos los documentos necesarios para utilizar los servicios se envíen a Groundfloor 2 Ltd. ser servido. Planta baja 2 Ltd. no asume ninguna responsabilidad por la integridad de los documentos relevantes.

  1. Conclusión de un contrato

3.1 Los términos y condiciones adjuntos forman la base de cada contrato. Estos pasan a formar parte del mencionado contrato. Se rechazan expresamente los términos y condiciones de los clientes comerciales y consumidores y su inclusión en el contrato antes mencionado.

3.2 Durante el uso de www.groundfloor24.com, el cliente comercial o consumidor tiene la oportunidad de seleccionar excelentes servicios en www.groundfloor24.com completando un formulario de contacto de pedido para un pedido.

3.3 Después de ingresar el nombre, la dirección y otra información necesaria descrita en 2.1, el cliente comercial o consumidor tiene la oportunidad de realizar su pedido vinculante. El pedido final representa una oferta para celebrar un contrato de compra.

3.4 Planta baja 2 Ltd. revisará la oferta y la aceptará si es necesario. Solo enviando una confirmación de pedido Groundfloor 2 Ltd. esta oferta.

3.5 La información del contrato y los textos del contrato en los que se basa el contrato de venta celebrado en www.groundfloor24.com no se guardarán en www.groundfloor24.com una vez concluido el contrato. Los clientes comerciales y los consumidores son responsables de archivar la información antes mencionada que se puede ver durante el pedido a través de www.groundfloor24.com con fines de prueba, contabilidad u otros fines en un medio de almacenamiento independiente de www.groundfloor24.com.

3.6 En caso de que se produzca un retraso en la prestación de los servicios debido a un comportamiento o una circunstancia por la que el cliente comercial o consumidor es responsable (por ejemplo, documentos incorrectos o incompletos) y si esto da lugar a costos adicionales, el cliente comercial o consumidor debe asumir o. ¿Debe este Groundfloor 2 Ltd. reemplazar.

  1. Derecho a retirada

FIN DE LA REVOCACIÓN

  1. Términos de pago

5.1 La compra de los servicios a través de www.groundfloor24.com se realiza contra el uso de un medio de pago especificado en www.groundfloor24.com.

5.2 En el curso de su consulta u oferta a través de www.groundfloor24.com, el cliente comercial o consumidor paga un depósito utilizando un medio de pago especificado en www.groundfloor24.com. El resto de la remuneración se debe al traspaso o al finalizar el servicio. El monto exacto del depósito depende del servicio respectivo y se describe con más detalle en www.groundfloor24.com. ¿Debería Groundfloor 2 Ltd. Si no acepta la oferta, el depósito se reembolsará inmediatamente al cliente comercial o consumidor.

5.3 Todos los precios en www.groundfloor24.com no son vinculantes y pueden solicitarse a Groundfloor 2 Ltd. en cualquier momento. ser ajustado. La factura final por el servicio de medición de área incl. El cálculo y la creación del plano de planta (residencial / comercial) se basa en la superficie total determinada (tarifa plana de 990,00 € hasta 100m², más 2 € / m²). Esto incluye tanto el precio real de los respectivos servicios como el IVA aplicable en el momento de la celebración del contrato. Los precios indicados son precios finales más Transporte. No recaudamos IVA y por lo tanto no lo mostramos. Todos los cupones tienen validez ilimitada para cada país, independientemente del país seleccionado al realizar el pedido.

5.4 Facturación / Cobro

Groundfloor One Ltd. (Dzirnavu Street 57a, LV-1010, Riga, Letonia) es responsable de facturar, cobrar, reservar y reenviar los pagos recibidos para Groundfloor 2 Lt.d. Groundfloor One Ltd. también asume la recaudación, es decir, las actividades de reclamación y ejecución de Groundfloor 2 Ltd. Groundfloor One Ltd. envía la factura directamente al cliente comercial o consumidor y recoge las tarifas por el servicio respectivo en una sola factura.

5.5 Planta baja 2 Ltd. utilizará el método de pago seleccionado por el cliente comercial o consumidor para cada compra o uso de servicios en www.groundfloor24.com. Además, Groundfloor 2 Ltd. Los clientes comerciales o consumidores pueden transmitir su dirección y datos bancarios (nombre, dirección, número de teléfono) y otros datos de pago (en particular datos de tarjetas de crédito) a terceros con el fin de procesar la transacción, en particular a Groundfloor One Ltd .. nombrado en 5.4.

5.6 Si no es posible el cobro de los importes debidos y esto se debe a razones por las cuales el cliente comercial o consumidor es el único responsable, el cliente comercial o consumidor se encuentra en mora sin necesidad de un recordatorio. Cualquier cargo por devolución de cargo y otros cargos y gastos incurridos como resultado correrán a cargo del cliente comercial o consumidor.

5.7 El cliente comercial o consumidor asegura que hay fondos suficientes en una cuenta bancaria. Los costos que surjan debido a la falta de cobro o la devolución de cargo de la domiciliación bancaria corren a cargo del cliente comercial o usuario final, siempre que Groundfloor 2 Ltd. no realice la devolución de cargo o la falta de cobro. fue causado.

5.8 Dependiendo del país de emisión de la tarjeta de crédito utilizada para el pago, pueden aplicarse tarifas de conversión.

  1. Procesamiento de rendimiento

6.1 Planta baja 2 Ltd. básicamente ofrece sus servicios en todos los países mencionados en www.groundfloor24.com. Incluso más a pedido. Los servicios no son proporcionados directamente por Groundfloor 2 Ltd. siempre, más bien Groundfloor 2 Ltd. el contrato de servicio a terceros cuidadosamente seleccionados.

6.2 El envío de Groundfloor 2 Ltd. Los servicios (de corretaje) creados (por ejemplo, mediciones de área, cálculos de área, planos de planta) generalmente se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente comercial o consumidor. Previa solicitud, la entrega se puede realizar a la dirección postal especificada. El trabajo adicional (consulte las condiciones de entrega y pago en www.groundfloor24.com) se cobrará como una tarifa plana única y se pagará por adelantado (antes del envío) por el cliente comercial o consumidor. El cliente comercial o consumidor se compromete a asegurarse de que la dirección de entrega facilitada por él sea correcta. Los errores de transmisión relacionados corren a cargo del cliente comercial o consumidor.

6.3 El reclamo de remuneración legal del contrato para la creación de servicios (por ejemplo, mediciones de área, cálculos de área y planos de planta) se debe a la finalización de los servicios (por ejemplo, medición de área, cálculos de área, planos de planta). Los servicios (por ejemplo la medición del área, el cálculo del área, los planos de planta) solo se entregan al cliente comercial o consumidor si se comprueba que ya ha realizado la reclamación legal de remuneración. Se excluye un pago en efectivo al momento de la entrega de los servicios (por ejemplo, la medición del área, el cálculo del área, el plano del piso).

6.4 Según el servicio, existen diferentes plazos de entrega, que se describen con más detalle en www.groundfloor24.com. Planta baja 2 Ltd. se reserva el derecho a ajustar los plazos de entrega en cualquier momento.

6.5 Si se desean actividades que vayan más allá de la oferta original del cliente comercial o consumidor, se acuerda que generalmente se pagan. Actividades adicionales y en general todas las actividades de Groundfloor 2 Ltd. son remunerados y / o compensados a una tarifa horaria de 110,00 EUR. Se acuerda una tarifa de 0,30 EUR por cada kilómetro adicional conducido. Planta baja 2 Ltd. puede compensar todas las actividades y gastos de acuerdo con la remuneración mencionada con pagos recibidos (anticipos).

Si una propiedad no es accesible a pesar de un acuerdo previo de una cita (tiempo de espera máx. 15 minutos), el cliente comercial o consumidor tiene que pagar una compensación de suma global de 110,00 EUR. Planta baja 2 Ltd. puede compensar esta asignación para gastos con pagos recibidos (iniciales).

6.6 Si el contrato para la creación de servicios (por ejemplo, mediciones de área, cálculos de área, planos de planta) es revocado por un consumidor dentro del período de retiro legal, Groundfloor 2 Ltd. antes, para los gastos ya realizados, que se realizaron en conocimiento del consumidor, que Groundfloor 2 Ltd. ya ha comenzado a exigir el reemplazo del consumidor con el cumplimiento del contrato.

6.7 Con respecto a ciertos servicios, Groundfloor 2 Ltd. usa Tercero para cumplir con sus obligaciones contractuales. Esto incluye, por ejemplo, la creación de medidas de superficie, cálculos de área y la creación de planos de planta. En relación con clientes comerciales o consumidores, Groundfloor 2 Ltd. Socio contractual en relación con los servicios antes mencionados y es responsable de todas las obligaciones contractuales de servicios principales y auxiliares.

  1. Garantía por defectos

7.1 Los clientes comerciales y los consumidores tienen derecho a una garantía por defectos de acuerdo con las disposiciones legales.

7.2 Planta baja 2 Ltd. llama la atención de los clientes comerciales y consumidores sobre el hecho de que un retraso en la prestación de servicios debido a fuerza mayor, huelgas, problemas técnicos, escasez de personal no va en detrimento de Groundfloor 2 Ltd. va y esto no es imputable.

  1. Garantía sobre www.groundfloor24.com

8.1 Planta baja 2 Ltd. se compromete fundamentalmente a garantizar el uso de www.groundfloor24.com las 24 horas del día, los siete días de la semana. El acceso a www.groundfloor24.com puede ser temporal y sin notificación adicional en caso de errores del sistema, trabajos de mantenimiento o reparación o por razones fuera del control de Groundfloor 2 Ltd. ser abandonado.

8.2 Planta baja 2 Ltd. no garantiza ni la exactitud ni la integridad del contenido disponible en www.groundfloor24.com. Planta baja 2 Ltd. tiene derecho a cambiar el contenido presentado en www.groundfloor24.com en cualquier momento y sin previo aviso.

8.3 El contenido de www.groundfloor24.com se proporciona «tal cual» sin representaciones, garantías u otras condiciones.

  1. protección de Datos

9.1 Con respecto a la protección de datos, se hace referencia a la declaración de protección de datos en www.groundfloor24.com (ver protección de datos).

9.2 Se gestiona un boletín a través de www.groundfloor24.com. Los clientes comerciales y los consumidores están informados sobre las novedades y los cambios a través de este. A intervalos regulares, Groundfloor 2 Ltd. enviar la información del proveedor por correo electrónico. Los clientes comerciales y consumidores pueden darse de baja de la lista de distribución del boletín en cualquier momento. Un correo electrónico a newsletter@groundfllor24.com es suficiente. Toda la información almacenada se trata de forma confidencial.

9.3 Uso de datos para publicidad por correo electrónico sin registro en el boletín y su derecho de oposición: si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un servicio y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas para productos o servicios similares, como los ya adquiridos, de nuestra gama para ser enviados por correo electrónico. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita anteriormente o mediante un enlace proporcionado en el correo electrónico publicitario sin incurrir en ningún otro costo que no sean los costos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. .

9.4 Planta baja 2 Ltd. eliminará los datos personales almacenados con el fin de procesar el contrato después del período correspondiente según la ley comercial y tributaria (máximo 10 años).

  1. Derechos de autor y marcas comerciales

10.1 Todos los textos, imágenes, gráficos, sonido, video u otras imágenes y su disposición en www.groundfloor24.com están protegidos por la ley (Copyright © 2021 Groundfloor 2 Ltd, Groundfloor24 Ltd., todos los derechos reservados).

10.2 Sin el consentimiento expreso por escrito de Groundfloor 2 Ltd. El contenido de www.groundfloor24.com no puede copiarse, distribuirse, modificarse ni ponerse a disposición de terceros con fines comerciales. En el caso de uso comercial sin el permiso por escrito de Groundfloor 2 Ltd. el cliente comercial o consumidor se compromete a pagar una multa en virtud de la ley de competencia a clientes comerciales y consumidores. La pena se basa en la gravedad, el alcance y el peligro de la infracción cometida. Toda violación es sancionada por la ley civil y penal.

10.3 Algunas de las imágenes reproducidas en www.groundfloor24.com están sujetas a derechos de autor de terceros. Los clientes comerciales y los consumidores acuerdan respetarlos y no dañarlos.

  1. responsabilidad

11.1 Planta baja 2 Ltd. y los terceros conectados a esto no son responsables ante los clientes comerciales y consumidores por cualquier daño especial, incidental, directo, indirecto o consecuente de cualquier tipo o daño de cualquier tipo que surja de la pérdida de uso, datos o ganancias, independientemente de si existe la posibilidad Se señaló dicho daño, que podría haber surgido debido o en relación con el uso de www.groundfloor24.com.

11.2 Planta baja 2 Ltd. tiene responsabilidad ilimitada en la medida en que la causa del daño se deba a un incumplimiento intencional o negligencia grave del deber por parte de Groundfloor 2 Ltd. o representante legal o apoderado.

11.3 Groundfloor 2 Ltd. también es responsable. por el incumplimiento levemente negligente de obligaciones esenciales. Se trata de obligaciones cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución de la finalidad del contrato o cuyo cumplimiento permite, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el prestador puede confiar habitualmente. En tal caso, Groundfloor 2 Ltd. es responsable. pero solo por el daño previsible típico del contrato. Planta baja 2 Ltd. sin embargo, no se hace responsable del incumplimiento levemente negligente de obligaciones distintas de las mencionadas en las frases anteriores.

11.4 Todas las limitaciones de responsabilidad enumeradas en estos TCG no se aplican en caso de lesiones a la vida, la integridad física o la salud, por un defecto después de asumir una garantía por la calidad del servicio y por defectos ocultos de manera fraudulenta.

  1. Cambio de términos y condiciones

12.1 Planta baja 2 Ltd. se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento a su propia discreción mediante la publicación de una versión actualizada de los términos y condiciones en www.groundfloor24.com.

12.2 Todos los cambios a estos términos y condiciones se consideran aprobados si el cliente comercial o consumidor no se opone al cambio de los términos y condiciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación.

12.3 Si el cliente comercial o el usuario final continúa utilizando www.groundfloor24.com después del período de 30 días a pesar de los términos y condiciones modificados, el uso continuado se considera un acuerdo vinculante para los cambios.

  1. Otros

13.1 Nada en estos Términos de uso crea o confiere derechos u otras ventajas para terceros que no forman parte de la relación comercial entre las partes.

13.2 Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre Groundfloor 2 Ltd. y el cliente comercial o consumidor en relación con www.groundfloor24.com y sustituyen a todos los acuerdos previos entre las partes.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

14.1 Estos Términos y Condiciones Generales están sujetos a la ley de Letonia y se interpretan de acuerdo con esto, con exclusión de la Convención de Ventas de la ONU y el derecho internacional privado. En la medida en que sea admisible un acuerdo contractual sobre el lugar de jurisdicción, el lugar de jurisdicción acordado es Riga, Letonia.

14.2 Los consumidores con residencia habitual en Alemania y en el extranjero pueden, independientemente de la elección específica de la ley, siempre remitirse a la ley de protección del consumidor obligatoria del estado en el que tienen su residencia habitual.

14.3 Todos los cambios o adiciones a este contrato deben hacerse por escrito para que sean válidos. Esto también se aplica al requisito de la forma escrita en sí.

14.4 Si las disposiciones individuales de estos términos y condiciones son total o parcialmente ineficaces, la validez del contrato y las disposiciones restantes no se verán afectadas. La disposición ineficaz o inaplicable será sustituida por una disposición efectiva y exigible cuyos efectos se acerquen más al objetivo económico perseguido por las partes contratantes con la disposición ineficaz o inaplicable.

14.5 La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas que surjan de compras en línea o contratos de servicios en los que participa un consumidor.

14.6 Planta baja 2 Ltd. Por la presente informa a todos los consumidores que de acuerdo con la Ley de Resolución Alternativa de Disputas en Materia de Consumidores (VSBG) no están dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores, ni está participando actualmente en uno.

Estado: febrero de 2021