Conditions d’utilisation

Chaque activité de Groundfloor 2 Ltd., Dzirnavu Street 57a, LV-1010, Riga, Lettonie (ci-après Groundfloor 2 Ltd.) dont il est question ici est basée sur les présentes conditions générales (ci-après les CGV), qui sont disponibles pour tous les clients en étant déposés sur le site www.groundfloor24.com sont annoncés et reconnus par celui-ci.

  1. Général

1.1 Rez-de-chaussée 2 Ltd. permet aux clients commerciaux (ci-après dénommés clients commerciaux) ainsi qu’aux consommateurs en tant que consommateurs finaux (ci-après dénommés consommateurs) de fournir les services de Groundfloor 2 Ltd. via www.groundfloor24.com. pour réclamer quelque chose.

1.2 Rez-de-chaussée 2 Ltd. offre aux clients commerciaux et aux consommateurs la possibilité de réserver des services (par exemple en ce qui concerne les mesures de surface, les calculs de surface et les plans d’étage) via www.groundfloor24.com ou sur place chez des clients commerciaux ou des consommateurs.

  1. Utilisation des services de Groundfloor 2 Ltd.

2.1. Les clients commerciaux ou les consommateurs peuvent utiliser les services proposés via www.Groundfloor24.com en remplissant les formulaires qui y sont stockés. Lors du remplissage du formulaire, le client commercial ou le consommateur est tenu de fournir son identité, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de facturation et informations sur la propriété. Le client commercial ou le consommateur assure l’exactitude et l’exhaustivité de ces données.

2.2 Le client commercial ou le consommateur peut trouver une liste des services respectifs proposés ainsi que les documents et informations nécessaires à cet effet dans la liste sur www.groundfloor24.com.

2.3 Il est de la responsabilité du client commercial ou du consommateur de s’assurer que tous les documents nécessaires à l’utilisation des services sont envoyés à Groundfloor 2 Ltd. être servi. Rez-de-chaussée 2 Ltd. n’assume aucune responsabilité quant à l’exhaustivité des documents concernés.

  1. Conclusion d’un contrat

3.1 Les conditions générales ci-jointes constituent la base de chaque contrat. Ceux-ci font partie du contrat susmentionné. Les conditions générales des clients commerciaux et des consommateurs et leur inclusion dans le contrat susmentionné sont expressément rejetées.

3.2 Dans le cadre de l’utilisation de www.groundfloor24.com, le client commercial ou consommateur a la possibilité de sélectionner d’excellents services sur www.groundfloor24.com en remplissant un formulaire de contact de commande pour une commande.

3.3 Après avoir saisi le nom, l’adresse et les autres informations nécessaires décrites en 2.1, le client commercial ou le consommateur a la possibilité de passer sa commande ferme. La commande finale représente une offre de conclure un contrat d’achat.

3.4 Rez-de-chaussée 2 Ltd. examinera l’offre et l’acceptera si nécessaire. Ce n’est qu’en envoyant une confirmation de commande que Groundfloor 2 Ltd. cette offre.

3.5 Les informations contractuelles et les textes contractuels sur lesquels repose le contrat de vente conclu sur www.groundfloor24.com ne seront pas enregistrés sur www.groundfloor24.com après la conclusion du contrat. Les clients commerciaux et les consommateurs sont responsables de l’archivage des informations précitées consultables lors de la commande via www.groundfloor24.com à des fins de preuve, de comptabilité ou à d’autres fins sur un support de stockage indépendant de www.groundfloor24.com.

3.6 En cas de retard dans la fourniture de services en raison d’un comportement ou d’une circonstance dont le client commercial ou le consommateur est responsable (par exemple, des documents incorrects ou incomplets) et si cela entraîne des coûts supplémentaires, le client commercial ou le consommateur doit supporter ou. doit ce Groundfloor 2 Ltd. remplacer.

  1. Droit de rétractation

FIN DE LA RÉVOCATION

  1. Modalités de paiement

5.1 L’achat des services via www.groundfloor24.com a lieu contre l’utilisation d’un moyen de paiement spécifié sur www.groundfloor24.com.

5.2 Dans le cadre de sa demande ou offre via www.groundfloor24.com, le client commercial ou consommateur verse un acompte en utilisant un moyen de paiement spécifié sur www.groundfloor24.com. Le reste de la rémunération est dû à la remise ou à la fin de la prestation. Le montant exact de la caution dépend du service concerné et est décrit plus en détail sur www.groundfloor24.com. Si Groundfloor 2 Ltd. Si vous n’acceptez pas l’offre, l’acompte sera immédiatement remboursé au client commercial ou au consommateur.

5.3 Tous les prix sur www.groundfloor24.com sont sans engagement et peuvent être demandés à tout moment à Groundfloor 2 Ltd. être ajusté. La facture finale pour le service de mesure de surface incl. Le calcul et la création du plan d’étage (résidentiel / commercial) sont basés sur la superficie totale déterminée (990,00 € forfaitaire jusqu’à 100 m², plus 2 € / m²). Cela comprend à la fois le prix réel des services respectifs et la TVA applicable au moment de la conclusion du contrat. Les prix indiqués sont les prix définitifs plus Expédition. Nous ne collectons pas la TVA et ne la montrons donc pas. Tous les bons ont une validité illimitée pour chaque pays, quel que soit le pays sélectionné lors de la commande.

5.4 Facturation / Collecte

Groundfloor One Ltd. (Dzirnavu Street 57a, LV-1010, Riga, Lettonie) est responsable de la facturation, de la collecte, de la réservation et de l’envoi des paiements entrants pour Groundfloor 2 Lt.d. Groundfloor One Ltd. prend également en charge la collecte, c’est-à-dire les activités de relance et d’exécution pour Groundfloor 2 Ltd. Groundfloor One Ltd. envoie la facture directement au client commercial ou au consommateur et perçoit les frais du service respectif sur une seule facture.

5.5 Rez-de-chaussée 2 Ltd. utilisera le mode de paiement choisi par le client commercial ou le consommateur pour chaque achat ou utilisation de services sur www.groundfloor24.com. De plus, Groundfloor 2 Ltd. Les clients commerciaux ou consommateurs peuvent transmettre leur adresse et leurs coordonnées bancaires (nom, adresse, numéro de téléphone) et d’autres données de paiement (en particulier les données de carte de crédit) à des tiers aux fins du traitement de la transaction, en particulier à Groundfloor One Ltd. nommé en 5.4.

5.6 Si le recouvrement des montants dus n’est pas possible et que cela est dû à des raisons pour lesquelles le client commercial ou le consommateur est seul responsable, le client commercial ou le consommateur est en défaut de paiement sans qu’il soit nécessaire de rappeler. Tous les frais de rétrofacturation et autres frais et dépenses encourus en conséquence sont à la charge du client commercial ou du consommateur.

5.7 Le client commercial ou le consommateur garantit qu’il y a suffisamment de fonds sur un compte bancaire. Les frais résultant de la non-encaissement ou de la rétrofacturation du prélèvement automatique sont à la charge du client commercial ou de l’utilisateur final, tant que la non-encaissement ou la rétrofacturation n’est pas effectuée par Groundfloor 2 Ltd. a été causé.

5.8 En fonction du pays d’émission de la carte de crédit utilisée pour le paiement, des frais de conversion peuvent s’appliquer.

  1. Traitement des performances

6.1 Rez-de-chaussée 2 Ltd. propose essentiellement ses services dans tous les pays nommés sur www.groundfloor24.com. Encore plus sur demande. Les services ne sont pas fournis directement par Groundfloor 2 Ltd. à condition, plutôt Groundfloor 2 Ltd. le contrat de service à des tiers soigneusement sélectionnés.

6.2 L’expédition de par Groundfloor 2 Ltd. Les services (de courtage) créés (par exemple, mesures de surface, calculs de superficie, plans d’étage) sont généralement envoyés à l’adresse électronique fournie par le client commercial ou le consommateur. Sur demande, la livraison peut être effectuée à l’adresse postale indiquée. Les travaux supplémentaires (voir les conditions de livraison et de paiement sur www.groundfloor24.com) seront facturés forfaitairement et payés d’avance (avant expédition) par le client commercial ou le consommateur. Le client commercial ou consommateur s’engage à s’assurer que l’adresse de livraison qu’il a indiquée est correcte. Les erreurs de transmission associées sont à la charge du client commercial ou du consommateur.

6.3 La demande de rémunération légale du contrat pour la création de services (par exemple, mesures de surface, calculs de surface et plans d’étage) est due à la fin des services (par exemple, mesure de surface, calculs de surface, plans d’étage). Les services (par exemple la mesure de la surface, le calcul de la surface, les plans d’étage) ne sont remis au client commercial ou au consommateur que s’il est prouvé qu’il a déjà fait la demande légale de rémunération. Un paiement en espèces lors de la remise des services (par exemple la mesure de la superficie, le calcul de la superficie, le plan d’étage) est exclu.

6.4 Selon le service, il existe différents délais de livraison, qui sont décrits plus en détail sur www.groundfloor24.com. Rez-de-chaussée 2 Ltd. se réserve le droit d’ajuster les délais de livraison à tout moment.

6.5 Si des activités allant au-delà de l’offre initiale du client commercial ou du consommateur sont souhaitées, il est convenu qu’elles sont généralement payées. Activités supplémentaires et généralement toutes les activités de Groundfloor 2 Ltd. sont rémunérés et / ou compensés au taux horaire de 110,00 EUR. Des frais de 0,30 EUR sont convenus pour chaque kilomètre supplémentaire parcouru. Rez-de-chaussée 2 Ltd. peut compenser toutes les activités et dépenses conformément à la rémunération susmentionnée par des acomptes reçus.

Si un bien n’est pas accessible malgré un accord préalable de rendez-vous (temps d’attente max. 15 minutes), le client commercial ou le consommateur doit payer une indemnité forfaitaire de 110,00 EUR. Rez-de-chaussée 2 Ltd. peut compenser cette allocation de dépenses avec les acomptes reçus.

6.6 Si le contrat de création de services (par exemple mesures de surface, calculs de surface, plans d’étage) est révoqué par un consommateur dans le délai de rétractation légal, Groundfloor 2 Ltd. auparavant, pour des dépenses déjà effectuées, qui l’ont été à la connaissance du consommateur, que Groundfloor 2 Ltd. a déjà commencé à exiger le remplacement du consommateur avec l’exécution du contrat.

6.7 Concernant certains services, Groundfloor 2 Ltd. utilise Tiers pour remplir ses obligations contractuelles. Cela inclut, par exemple, la création de mesures de surface, les calculs de surface et la création de plans d’étage. En ce qui concerne les clients commerciaux ou les consommateurs, Groundfloor 2 Ltd. Partenaire contractuel en ce qui concerne les services susmentionnés et est responsable de toutes les obligations contractuelles de service principal et auxiliaire.

  1. Garantie des défauts

7.1 Les clients commerciaux et les consommateurs ont droit à une garantie contre les défauts conformément aux dispositions légales.

7.2 Rez-de-chaussée 2 Ltd. attire l’attention des clients commerciaux et des consommateurs sur le fait qu’un retard dans la fourniture des services en raison d’un cas de force majeure, de grèves, de problèmes techniques, de pénurie de personnel ne se fait pas au détriment de Groundfloor 2 Ltd. va et ce n’est pas attribuable.

  1. Garantie concernant www.groundfloor24.com

8.1 Rez-de-chaussée 2 Ltd. s’engage fondamentalement à assurer l’utilisation de www.groundfloor24.com 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L’accès à www.groundfloor24.com peut temporairement et sans autre notification en cas d’erreurs du système, de travaux de maintenance ou de réparation ou pour des raisons indépendantes de la volonté de Groundfloor 2 Ltd. être abandonné.

8.2 Rez-de-chaussée 2 Ltd. ne garantit ni l’exactitude ni l’exhaustivité du contenu mis à disposition sur www.groundfloor24.com. Rez-de-chaussée 2 Ltd. est en droit de modifier le contenu présenté sur www.groundfloor24.com à tout moment et sans préavis.

8.3 Le contenu de www.groundfloor24.com est fourni «tel quel» sans aucune représentation, garantie ou autre condition.

  1. protection des données

9.1 En ce qui concerne la protection des données, il est fait référence à la déclaration de protection des données sur www.groundfloor24.com (voir protection des données).

9.2 Une newsletter est gérée via www.groundfloor24.com. Les clients commerciaux et les consommateurs sont informés des nouveautés et des changements par ce biais. À intervalles réguliers, Groundfloor 2 Ltd. envoyer les informations du fournisseur par e-mail. Les clients commerciaux et les consommateurs peuvent être désabonnés de la liste de diffusion de la newsletter à tout moment. Un e-mail à newsletter@groundfllor24.com suffit. Toutes les informations stockées sont traitées de manière confidentielle.

9.3 Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d’opposition: Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un service et que vous ne vous êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour produits similaires ou pour envoyer des services tels que ceux déjà achetés dans notre gamme par e-mail. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessus ou via un lien fourni dans l’e-mail publicitaire sans encourir de frais autres que les frais de transmission selon les tarifs de base. .

9.4 Rez-de-chaussée 2 Ltd. supprimera les données personnelles stockées aux fins du traitement du contrat après l’expiration de la période applicable au droit commercial et fiscal (maximum 10 ans).

  1. Copyrights et marques déposées

10.1 Tous les textes, images, graphiques, sons, vidéos ou autres images et leur disposition sur www.groundfloor24.com sont protégés par la loi (Copyright © 2021 Groundfloor 2 Ltd, Groundfloor24 Ltd., tous droits réservés).

10.2 Sans le consentement écrit exprès de Groundfloor 2 Ltd. Le contenu de www.groundfloor24.com ne peut être copié, distribué, modifié ou rendu accessible à des tiers à des fins commerciales. En cas d’utilisation commerciale sans l’autorisation écrite de Groundfloor 2 Ltd. le client commercial ou le consommateur s’engage à payer une pénalité en vertu du droit de la concurrence aux clients commerciaux et aux consommateurs. La peine est basée sur la gravité, l’étendue et le danger de l’infraction commise. Toute violation est punie par le droit civil et pénal.

10.3 Certaines des images reproduites sur www.groundfloor24.com sont soumises à des droits d’auteur tiers. Les clients commerciaux et les consommateurs s’engagent à les respecter et à ne pas leur nuire.

  1. responsabilité

11.1 Rez-de-chaussée 2 Ltd. et les tiers qui y sont liés ne sont pas responsables envers les clients commerciaux et les consommateurs pour tout dommage spécial, accidentel, direct, indirect ou consécutif de toute nature ou dommage de toute nature résultant de la perte d’utilisation, de données ou de bénéfices, que ce soit sur la possibilité de tels dommages ont été signalés, qui auraient pu survenir du fait ou en relation avec l’utilisation de www.groundfloor24.com.

11.2 Rez-de-chaussée 2 Ltd. a une responsabilité illimitée dans la mesure où la cause du dommage est due à un manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations de Groundfloor 2 Ltd. ou un représentant légal ou un agent d’exécution.

11.3 Groundfloor 2 Ltd. est également responsable. pour la violation légèrement négligente d’obligations essentielles. Il s’agit d’obligations dont la violation met en danger la réalisation de l’objet du contrat ou dont la réalisation permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le fournisseur peut régulièrement se fier. Dans un tel cas, Groundfloor 2 Ltd. est responsable. mais uniquement pour les dommages prévisibles et typiques du contrat. Rez-de-chaussée 2 Ltd. cependant, n’est pas responsable du manquement légèrement négligent à des obligations autres que celles mentionnées dans les phrases précédentes.

11.4 Toutes les limitations de responsabilité énumérées dans les présentes CGV ne s’appliquent pas en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, pour un défaut après prise en charge d’une garantie de qualité de service et pour des défauts dissimulés frauduleusement.

  1. Changement des termes et conditions

12.1 Rez-de-chaussée 2 Ltd. se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment à sa propre discrétion en publiant une version mise à jour des termes et conditions sur www.groundfloor24.com.

12.2 Toutes les modifications apportées aux présentes conditions générales sont considérées comme approuvées si le client commercial ou le consommateur ne s’oppose pas à la modification des conditions générales dans les 30 jours suivant la réception de la notification.

12.3 Si le client commercial ou l’utilisateur final continue à utiliser www.groundfloor24.com après la période de 30 jours malgré les conditions générales modifiées, la poursuite de l’utilisation est considérée comme un accord contraignant aux modifications.

  1. Autres

13.1 Rien dans les présentes Conditions d’utilisation ne crée ou ne confère de droits ou d’autres avantages à des tiers qui ne font pas partie de la relation commerciale entre les parties.

13.2 Ces termes et conditions constituent l’intégralité de l’accord entre Groundfloor 2 Ltd. et le client commercial ou le consommateur en relation avec www.groundfloor24.com et se substituent à tous les accords antérieurs entre les parties.

  1. Loi applicable et juridiction

14.1 Les présentes conditions générales sont soumises au droit de la Lettonie et sont interprétées conformément à celle-ci, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes et du droit privé international. Dans la mesure où un accord contractuel sur le for juridique est recevable, le for juridique convenu est Riga, Lettonie.

14.2 Les consommateurs ayant leur résidence habituelle en Allemagne et à l’étranger peuvent, quel que soit leur choix de loi spécifique, toujours se référer à la loi obligatoire sur la protection des consommateurs de l’État dans lequel ils ont leur résidence habituelle.

14.3 Tous les changements ou ajouts à ce contrat doivent être faits par écrit pour être valides. Cela s’applique également à l’exigence de forme écrite elle-même.

14.4 Si certaines dispositions de ces conditions générales sont totalement ou partiellement inefficaces, la validité du contrat et les autres dispositions ne sont pas affectées. La disposition inefficace ou inapplicable est remplacée par une disposition effective et exécutoire dont les effets se rapprochent le plus de l’objectif économique poursuivi par les parties contractantes avec la disposition inefficace ou inapplicable.

14.5 La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant d’achats en ligne ou de contrats de services dans lesquels un consommateur est impliqué.

14.6 Rez-de-chaussée 2 Ltd. informe par la présente tous les consommateurs que, conformément à la loi sur le règlement extrajudiciaire des litiges en matière de consommation (VSBG), ils ne sont ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d’arbitrage de la consommation, et il n’y participe actuellement pas.

Statut: février 2021